Brinner du för att motivera andra, sprida energi och skapa resultat? Vill du ta nästa steg i din karriär inom försäljning och kundservice och samtidigt utvecklas i en ledarroll? Då är det dig vi söker som Teamlead till vår Flyttavdelning på Sector Alarm!

Om rollen

Flyttavdelningen hjälper befintliga kunder som ska flytta genom att säkerställa en smidig övergång av deras larmtjänst till den nya bostaden. Avdelningen arbetar både med att ge kunderna en god upplevelse i flyttprocessen och att identifiera möjligheter att behålla och utveckla kundrelationen.

Som Teamlead på Flyttavdelningen ansvarar du för den operativa driften. Du leder ett team av sju agenter, som arbetar mot både befintliga och potentiellt nya kunder, med fokus på motivation, rutinefterlevnad och resultatuppföljning. Rollen innebär att du coachar medarbetarna i deras kunddialoger och försäljning, samt håller regelbundna 1:1-samtal för att säkerställa individuell utveckling, välmående och en hög prestation över tid.

Du introducerar även nya medarbetare för att säkerställa att de kommer in i arbetet på ett bra sätt. Utöver ledarskapsansvaret är du också operativ i den dagliga produktionen och stöttar teamet i det löpande arbetet. På så sätt bidrar du både till teamets resultat och till att säkerställa en hög kvalitet i kundhanteringen.

Som Teamlead ansvarar du även för teamets nyckeltal, driver förbättringsinitiativ och presenterar resultat samt insikter för andra avdelningar.

Rollen rapporterar till Inhouse Sales Manager.

Vi erbjuder

Attraktiv lönemodell: grundlön + provision

Friskvårdsbidrag på 3 000 kr per år

Gedigen introduktion och utbildning

Löpande utbildningar och utvecklingsmöjligheter

Trygg anställning i ett stabilt och växande bolag

Vi söker dig som

Har ett starkt driv, är tävlingsinriktad och trivs som bäst när du jobbar mot uppsatta mål. Du sprider energi omkring dig och skapar engagemang. Du är lösningsorienterad, trygg i dig själv och trivs med att ta ansvar. Samtidigt gillar du tydliga ramar och struktur, men uppskattar även tempoväxlingar i vardagen.

Kvalifikationer

Erfarenhet inom försäljning eller kundservice

Tidigare ledarerfarenhet med personalansvar

Goda kunskaper i Excel och CRM-system

God svenska och engelska i tal och skrift

Prickfri i polisens belastningsregister

Praktiskt

Tillsvidareanställning på 100 %. Vi tillämpar sex månaders provanställning.

Arbetstid måndag–fredag, kl. 08.00 – 17.00

Arbete på plats i nya fräscha lokaler i Citygate.

Ansökan

Vi rekryterar löpande och sista ansökningsdatum är 5 oktober. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag – passa därför på att skicka in din ansökan redan idag! Har du frågor angående tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare Karin Hällås på karin.hallas@sectoralarm.se alt. 0733 703256.

Teamlead till Flyttavdelningen på Sector Alarm · Sector Alarm AB