Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför tänker vi nytt och använder den senaste tekniken för att förenkla och förbättra, utveckla och leverera it-tjänsterna för den svenska socialförsäkringen. Välkommen till en av Sveriges största IT-avdelningar.

Inom vår enhet arbetar vi med utveckling, implementation, skalning och drift av AI-tjänster som skapar insikter och effektiviserar handläggnings- och stödprocesser inom Försäkringskassan. Vi utvecklar även AI-tjänster som kan erbjudas externt och bidrar till kunskapsspridning, omvärldsbevakning och samverkan inom AI- och dataområdet.

Nu söker vi en it-verksamhetsutvecklare som vill bidra till att omsätta verksamhetens behov till utveckling och användning av AI-baserade lösningar. Hos oss får du använda din kompetens i ett område som utvecklas snabbt och där ditt arbete bidrar till Försäkringskassans samhällsviktiga uppdrag. Du får ta ansvar, påverka utvecklingen och bidra med nya idéer tillsammans med kollegor med olika kompetenser och perspektiv. Vi delar kunskap, utmanar befintliga arbetssätt och lär av varandra.

Verksamhetsutveckling, Ai, kommunikation och myndighetssamverkan

Som verksamhetsutvecklare arbetar du med att identifiera behov och skapa förutsättningar för utveckling av Försäkringskassans interna processer. Du analyserar hur AI, data och digitala lösningar kan bidra till utvecklade handläggningsprocesser och stödprocesser och omsätter verksamhetens behov till konkreta utvecklingsinitiativ.

Du genomför utredningar och analyser av komplexa verksamhetsfrågor med ett områdesövergripande perspektiv. Du behöver förstå hur Försäkringskassans verksamhet och processer fungerar i praktiken och kunna se samband mellan olika delar av myndigheten. I arbetet väger du samman verksamhetens behov med tekniska möjligheter och organisatoriska förutsättningar.

Kunskap om AI är en viktig del av rollen. Du behöver förstå AI möjligheter och begränsningar och kunna bedöma hur tekniken kan användas för att utveckla verksamheten. Du följer utvecklingen inom AI och omsätter relevant kunskap till analyser, dialoger och konkreta utvecklingsinitiativ inom Försäkringskassan.

Du arbetar nära it-verksamheten och andra sakkunniga och fungerar som en länk mellan verksamhetens behov och tekniska möjligheter. Du skapar förankring för förslag och förändringar och kommunicerar komplexa frågor på ett tydligt sätt. Du bidrar till kunskapsspridning och utveckling av AI-baserade arbetssätt och driver arbetet framåt från identifierat behov till genomförbar lösning.

Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som

har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga

har erfarenhet av verksamhetsutveckling eller arbete med utveckling av verksamhet och processer

är skicklig på att bygga förtroendeskapande relationer och skapa samverkan över organisatoriska gränser

kan skapa förståelse och engagemang för nya möjligheter och lösningar genom att tydligt beskriva deras nytta och värde

är lyhörd för olika verksamheters behov och kan anpassa dialog och budskap efter olika målgrupper

har kunskap av AI samt förståelse för generativ AI

har förmåga att identifiera, analysera och konkretisera verksamhetsbehov

agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat

samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål

har ett systematiskt och noggrant arbetssätt

kan förstå och analysera komplexa frågor

har god kommunikativ förmåga, i tal och skrift.

har god organisatorisk förståelse och kan omsätta denna i verksamheten

har goda kunskaper i svenska, i tal och skrift.

Det är meriterande om du

erfarenhet av verksamhetsutveckling inom offentlig verksamhet

har erfarenhet av arbete inom Försäkringskassan och god kännedom om myndighetens uppdrag, interna processer eller arbetssätt

erfarenhet av AI-relaterad verksamhetsutveckling, digitalisering eller införande av nya arbetssätt

erfarenhet av utredningar med ett områdesövergripande eller strategiskt perspektiv

erfarenhet av att analysera och utveckla handläggningsprocesser eller stödprocesser

erfarenhet av kommunikation, förankring och kunskapsspridning i samband med utvecklingsinitiativ

erfarenhet av omvärldsbevakning inom AI, digitalisering eller dataområdet

erfarenhet av att bygga samverkansrelationer i en större organisation.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

En tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Vissa anställningar hos oss innebär deltagande i säkerhetskänslig verksamhet. För att bli anställd i en sådan tjänst krävs godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585).

I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Göteborg

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök https://www.forsakringskassan.se/om-forsakringskassan/jobba-hos-oss

Kontaktpersoner

Chef: Johan Kjernald, 010 114 61 60 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Ahmad Mohsen, 010 113 45 24, ahmad.mohsen@fk.se (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackliga representanter är för ST Helen Siden, Saco-S Ann Wiström, Seko Eliza Grundström. Dessa nås via vår växel 08-786 90 00.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 30 oktober 2026. När du ansöker bifogar du ditt CV. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar, du får istället besvara ett antal urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Ladda upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service.

It-verksamhetsutvecklare inom AI i Göteborg · Försäkringskassan