Reservdelsspecialist och garantihandläggare – Ford · Hedin Automotive Göteborg AB

Vill du vara med på en spännande tillväxtresa? Hedin Automotive består av ett gäng härliga, duktiga människor vars stora passion är fordon och fordonstjänster. Vi hjälper varandra, vi utmanar varandra och vi strävar tillsammans för att nå våra gemensamma mål. Med drivna, motiverade och engagerade medarbetare är det alltid roligt att komma till arbetet!

Våra medarbetare är grunden till att Hedin Automotive växt framgångsrikt under många år. Hos oss sätter vi kunden främst - det som är bra för våra kunder i längden, är bra för oss.

Har du sinne för ordning, trivs med administration och brinner för kundservice? Nu söker vi en ny kollega till Hedin Automotive för en kombinerad roll inom reservdelar och garantihantering för Ford. Här får du en viktig roll i att skapa en smidig vardag för våra kunder och kollegor på verkstaden.

Hos oss blir du en del av ett engagerat team där vi hjälper varandra, delar kunskap och arbetar tillsammans för att ge våra kunder bästa möjliga service.

Om rollen Du arbetar med försäljning, beställning och lagerhantering av reservdelar och tillbehör samt administration och uppföljning av garantiärenden. Rollen innebär nära samarbete med tekniker, servicerådgivare och leverantörer och passar dig som uppskattar både kundkontakt och noggrant administrativt arbete.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:

Hjälpa kunder och kollegor att hitta rätt reservdelar och tillbehör.

Hantera beställningar, godsmottagning, lagerhållning och returer.

Administrera och följa upp garantiärenden enligt Fords riktlinjer.

Säkerställa att underlag och dokumentation är korrekta och kompletta.

Bidra till god ordning, effektiva rutiner och hög kundservice.

Nyckelkompetenser/förmågor:

God datorvana och lätt för att lära dig nya system.

Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift.

Ett tydligt servicefokus och god samarbetsförmåga.

Det är meriterande om du har:

Tidigare erfarenhet av arbete med Ford.

Erfarenhet av reservdelar, garantihantering eller verkstadsadministration.

Erfarenhet av Kobra och CABAS.

Fordonsteknisk utbildning eller erfarenhet av reparations- och servicearbete.

B-körkort och truckkort.

Varför arbeta med oss?

Som arbetsgivare är vi bra på att ta tillvara på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft.

Fast månadslön i kombination med en prestationsbaserad lönedel.

Fina och fräscha lokaler

Tillgång till gym på arbetsplatsen.

Möjligheter att utvecklas i din yrkesroll och inom Hedin Automotive.

Kollektivavtal och schyssta anställningsvillkor.

Förmåner som förskottssemester, extra föräldralön och ett generöst friskvårdsbidrag

Läs mer på vår hemsida www.hedinautomotive.se

Välkommen med din ansökan! Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Skicka därför gärna din ansökan redan idag.