Vi är ett härligt team som nu vill välkomna en assistent på timvikariat!

Regionområde Västfastigheter Drift ansvarar för drift, skötsel, underhåll och kundservice i Västra Götalandsregionens fastigheter. Med vårt specialistkunnande och nära samarbete med verksamheterna bidrar vi till att skapa trygga och välfungerande miljöer för vård och samhällsservice.

Enheten Kundtjänst Administration stöttar både den egna verksamheten och hyresgäster i hela regionen. Vi är en sammansvetsad grupp med medarbetare på fyra orter som samarbetar nära, delar kunskap och hjälper varandra i vardagen. På placeringsorten arbetar du också tätt tillsammans med den lokala driftenheten.

Tjänsten är ett timvikariat vid behov med placering i Skövde.

Arbetsuppgifter

I rollen som assistent blir du en central del av vår servicefunktion. Du är ofta den första kontakten för våra kunder och besökare när det gäller felanmälningar, beställningar och frågor kopplade till VGR:s fastigheter. Genom telefon, e-post och webbformulär hanterar du ärenden inom fastighetsdrift, intern service och kundönskemål, samtidigt som du bidrar till att skapa en professionell och positiv kundupplevelse.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning, goda IT-kunskaper och goda kunskaper i svenska, både muntligt och skriftligt. Du gillar att hjälpa andra, har lätt för att skapa goda relationer och tycker att god service är en självklar del av arbetet. Som person är du ansvarstagande, lösningsorienterad och trivs i en omväxlande roll där du får hantera flera olika uppgifter samtidigt. Du behåller lugnet när tempot ökar och ser möjligheter där andra ser problem. Rollen passar även bra för dig som studerar och söker ett givande arbete vid sidan av studierna.

Om du tidigare har erfarenhet av att arbeta i kundtjänst eller med likvärdiga uppgifter ses det som meriterande.

Rekryteringsprocessen

I den här processen efterfrågar vi inget personligt brev utan vi vill i stället att du besvarar ett antal frågor i samband med att du registrerar din ansökan. Tänk på att svara utförligt då vi gör vårt första urval baserat på dina svar.

Vårt erbjudande

Som en av Sveriges största fastighetsförvaltare kan vi erbjuda dig goda karriär- och utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och västra götalandsregionen. Tillsammans med kompetenta och inspirerande kollegor är du en del av en verksamhet som ständigt utvecklas. Hos oss har du som medarbetare inflytande över din arbetssituation, känner trygghet och delaktighet.

Vi ser fram emot din ansökan!

Fastighet, stöd och service är Västra Götalandsregionens egen serviceorganisation och fastighetsförvaltare som ser till att saker fungerar som de ska. Vi tar bland annat hand om fastigheters drift, ser till att alla anställda får lön, att lokaler städas och att uppdrag inom regionen bemannas med specialistkompetens. Vi vill arbeta nära dem vi stödjer för vi tror att tillsammans kan vi göra skillnad. Med öppenhet och fokus på utveckling och samarbete verkar vi för ett gott liv i Västra Götalandsregionen.

Om Västra Götalandsregionen

Hos oss blir du en del av en större helhet. Vi är 56 000 medarbetare i över 200 yrken som varje dag gör skillnad i människors liv i hela Västra Götaland.

Du bidrar till en trygg och jämlik vård samt till ett hållbart samhälle där miljö, kultur och goda kommunikationer skapar livskvalitet.

Vi är mitt i en digital utveckling där du får vara med och forma framtidens arbetssätt för att förbättra och förenkla vardagen för invånare och verksamheter.

Som tillsvidareanställd blir du krigsplacerad som en del av vårt gemensamma ansvar för att samhällsviktiga funktioner ska fungera även i kris.

Vill du veta mer om oss? På vår webb kan du läsa mer om våra förmåner och möta medarbetare som varje dag gör skillnad och utvecklas i sina yrken. https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/

Ansökan

Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.

Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.