Syftet med tjänsten är att ha det operativa ansvaret för försäljning och uppföljning av definierade kunder på B2B-marknaden. Account Manager ska bidra till lönsam tillväxt genom en nära kunddialog, effektiva försäljningsprocesser och hög kvalitet i alla leveranser. Tjänsten är central för att säkerställa att företagets varumärken uppnår önskad distribution, synlighet och resultat i sina kanaler.

Account Manager ansvarar för försäljnings- och resultatuppnåelse inom sina egna kund- och avtalsområden, i linje med företagets försäljningsstrategi och budgetmål. Rollen ska säkerställa att överenskomna kampanjer, lanseringar och marknadsaktiviteter genomförs i samarbete med Country Manager.

ARBETSUPPGIFTER

Ansvar för definierad kundportfölj och uppnåelse av budgetmål (intäkter och DB)
Genomföra kundbesök, mässförsäljning och presentationer av sortiment och kampanjer
Planera och följa upp lanseringar och kampanjer i samarbete med Country Manager
Följa upp order, leveranser och kampanjer i samarbete med drift och kundservice
Bidra till att kunderna använder B2B-portalen för orderläggning och produktinformation
Identifiera nya försäljningsmöjligheter och bidra till vidareutveckling av kundportföljen
Delta aktivt på mässor, kunddagar och branschevenemang
Rapportera försäljningsresultat, prognoser och kundinsikter till Country Manager

Samarbete

Country Manager och övrigt säljteam (KAM och säljare)
Kategorichefer och inköpsteam
Drift och kundcenter
B2C-team vid kampanjer och varumärkesaktiviteter
Nyckelkunder, kedjekontakter och inköpsavdelningar

KPI:er

Uppnåelse av budget (intäkter och DB)
Omsättnings- och marginalutveckling per kund
Antal genomförda kundbesök och kampanjer
Andel order som läggs via B2B-portalen
Kundnöjdhet och lojalitet
Prognosnoggrannhet och försäljningsrapportering

KOMPETENSPROFIL

Utbildning inom ekonomi, marknadsföring eller motsvarande
Minst 3–5 års erfarenhet av försäljning eller Account Management/Key Account Management
Erfarenhet av B2B-försäljning mot kedjor eller större kunder
Goda förhandlingsfärdigheter och kommersiell förståelse
Erfarenhet av arbete med ERP- och CRM-system
Strukturerad och bekväm med försäljningsrapportering och budgetering
Goda språkkunskaper i svenska och engelska

PERSONLIGA EGENSKAPER

Relationsbyggare med goda kommunikationsförmågor
Resultat- och lösningsorienterad
Strukturerad, planmässig och pålitlig
Proaktiv och självgående
Förmåga att skapa förtroende och långsiktiga relationer
Engagerad och positiv bidragsgivare i teamet

Account Manager · Ultimate Nordic Sverige AB