Timanställd supportmedarbetare till innovativt företag i Växjö · StudentConsulting Sweden AB (publ)

Är du serviceinriktad, kommunikativ och gillar att hjälpa människor att hitta lösningar? Vill du arbeta i en roll där du möter kunder dagligen och samtidigt utvecklas inom service, support och digitala system? Då kan detta vara tjänsten för dig!

Hos vår kund erbjuds du en modern arbetsmiljö, engagerade kollegor och goda möjligheter att utvecklas i en verksamhet som präglas av innovation, samarbete och kundfokus.

Om tjänsten

Som en del av supportfunktionen kommer din insats bidra till kundupplevelsen när du via telefon hjälper användare med frågor kring tjänster, funktioner och systemanvändning. Du guidar kunder till rätt lösningar, hjälper till med felsökning och bidrar till att varje kontakt blir professionell, smidig och positiv.

Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, kunskapsdelning och utveckling står i centrum. Rollen passar dig som trivs med kundkontakt, gillar problemlösning och motiveras av att skapa värde för andra.

Tjänsten är en timanställning via StudentConsulting där du arbetar som konsult hos vår kund i Växjö. Start sker enligt överenskommelse och arbetstiderna är förlagda till vardagar under kontorstid.

Under terminerna finns främst behov av arbete 2-3 pass per vecka. Rollen innebär även att stötta upp vid frånvaro och under perioder med högre belastning, vilket gör att arbetspass ibland kan tillkomma med kort varsel.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som är ansvarstagande, lösningsorienterad och har ett genuint intresse för service. Du tycker om att kommunicera med människor och har lätt för att sätta dig in i nya system.

Tjänsten kräver att du:

Har en pågående utbildning om minst 50 %, alternativt annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %

Har erfarenhet av kundservice, administration, support eller annan serviceinriktad roll som bedöms likvärdig

Är kommunikativ och uttrycker dig väl på svenska och engelska

Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system

Har möjlighet att arbeta 2-3 halvdagar i veckan samt vara flexibel vid behov

Meriterande men inget krav:

Tidigare efarenhet av arbete via telefon från support- eller kundservicerelaterade roller

Tidigare erfarenhet från ekonomirelaterat arbete

Utbildning inom ekonomi från gymnasie eller universitet

Utbildning inom HR, personal, lön eller administration

Låter det intressant?

Skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot att höra från dig!